記者9日從拉薩海關(guān)獲悉，四月的雪域高原，冰雪漸融、春潮涌動。西藏那曲市民李先生悠閑地靠坐在家中沙發(fā)上，指尖輕點(diǎn)屏幕，通過進(jìn)出境郵件通關(guān)“一站式”平臺，足不出戶便順利完成了郵遞物品線上繳稅。“以前辦郵件通關(guān)要耗半天，現(xiàn)在在家動動手指就辦好，真是太方便了！”李先生感慨道。

　　西藏地域遼闊、交通不便，群眾辦理跨境郵件業(yè)務(wù)曾面臨往返耗時(shí)、流程繁瑣等難題。拉薩海關(guān)全面推廣進(jìn)出境郵件通關(guān)“一站式”平臺，實(shí)現(xiàn)繳稅、補(bǔ)充申報(bào)、退運(yùn)等業(yè)務(wù)全程線上辦理，單票辦理時(shí)長較線下壓縮85%。聯(lián)合郵政部門推出“遠(yuǎn)程線上指導(dǎo)申報(bào)”服務(wù)，建立急件物資綠色通關(guān)清單，實(shí)行專人對接、優(yōu)先查驗(yàn)、全程跟蹤，讓跨境購物更便捷、應(yīng)急物資快通行。一系列“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的務(wù)實(shí)舉措，把民生實(shí)事真正辦到了群眾的心坎上。

　　從國門關(guān)口到百姓家門口，拉薩海關(guān)創(chuàng)新“一臺四聯(lián)·雪域安郵”工作法，把“小小查驗(yàn)臺”打造成守護(hù)國門安全、優(yōu)化民生服務(wù)、提升監(jiān)管效能、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的綜合樞紐，一頭扛起國門安全的政治責(zé)任，一頭系緊千家萬戶的民生福祉。

　　科技賦能“智”提速。海關(guān)關(guān)員頭戴“AR+5G”查驗(yàn)終端，借助漢藏英三語翻譯、智能數(shù)據(jù)對碰、后臺信息快速提取等功能，通過“三屏聯(lián)動”實(shí)現(xiàn)“一鏡通覽”，平均查驗(yàn)時(shí)間縮短60%?！鞍仓茄病敝腔郾O(jiān)管平臺依托物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測人員、貨物、設(shè)備運(yùn)行動態(tài)，融合高原氣候特點(diǎn)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)主動預(yù)判、有效防控。

　　楓橋服務(wù)“暖”民心。在拉薩海關(guān)所屬八廓海關(guān)古城新“楓”、聶拉木海關(guān)“楓”調(diào)“語”順等實(shí)體工作站，小小的查驗(yàn)臺變身民族團(tuán)結(jié)的前沿陣地。關(guān)員們耐心細(xì)致解答群眾咨詢，主動發(fā)布漢藏雙語《監(jiān)管服務(wù)指南》，靠前化解群眾在申報(bào)繳稅等方面的急難愁盼，今年以來已梳理高頻咨詢問題70余條。同時(shí)以違禁品查處、生物安全典型案例為鮮活教材，開展多語種普法宣傳，引導(dǎo)各族群眾知法、懂法、守法，在潤物無聲中凝聚邊關(guān)共識。