作者：龍敏飛

　　“求帶小孩不‘特種兵’的3日游攻略”“最適合懶人的旅行地”“如何最快玩遍網(wǎng)紅景點(diǎn)”……據(jù)媒體報(bào)道，AI正在成為很多游客的“旅行搭子”，做攻略、訂酒店、辦簽證，都能靠它搞定。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，AI在提供便利的同時(shí)，也存在信息滯后、價(jià)格偏差、廣告誘導(dǎo)等問題。

　　做旅行攻略，AI確有極大優(yōu)勢(shì)。對(duì)時(shí)間緊張、經(jīng)驗(yàn)有限的游客來說，AI的便捷性無可替代。只需輸入關(guān)鍵詞，如帶小孩、三日游等，AI便能快速生成結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容詳盡的行程單。從機(jī)票酒店預(yù)訂到路線規(guī)劃，從美食推薦到景點(diǎn)排序，AI幾乎覆蓋了旅行攻略的全部環(huán)節(jié)。尤其是，一些游客喜歡冷門目的地、小眾景點(diǎn)，在這方面，AI的強(qiáng)大信息集成能力往往能給游客打開新的思路與視野。

　　AI的優(yōu)勢(shì)顯而易見，但其短板也不容忽視。一方面，AI生成的攻略，大多是基于歷史數(shù)據(jù)的一種訓(xùn)練，也就是“過去式”，其未必適用于現(xiàn)在和未來。景區(qū)開放時(shí)間、航班臨時(shí)調(diào)整、酒店接團(tuán)能力等信息都會(huì)更新，AI恐怕難以在短時(shí)間內(nèi)掌握。另一方面，AI生成的內(nèi)容不可避免存在商業(yè)邏輯，一些平臺(tái)的算法同樣會(huì)優(yōu)先呈現(xiàn)“付費(fèi)合作伙伴”“自有供應(yīng)鏈產(chǎn)品”等，這是更隱秘的廣告推薦，游客很可能在不知情中受到誘導(dǎo)。

　　由此觀之，AI賦能文旅發(fā)展雖然成為熱門，但距離“說走就走”仍有很大的差距。這方面，各地和各大平臺(tái)也在積極探索，從垂直大模型到省級(jí)旅游智能體，AI賦能文旅市場(chǎng)的探索不少。在不斷的摸索中，一些共識(shí)也逐漸達(dá)成：AI只是一個(gè)輔助工具，它可以高效地整合信息，但無法消除信息偏差的問題，也無法替代人工核實(shí)。

　　作為一種新興技術(shù)，利用AI助力文旅市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展是大勢(shì)所趨，但如今仍需對(duì)此保持理性與警惕。畢竟，AI可以幫助節(jié)省時(shí)間、拓寬信息渠道，但旅行終究是一項(xiàng)個(gè)性化十足、體驗(yàn)感極強(qiáng)的活動(dòng)。一份真正優(yōu)質(zhì)的攻略，不可能僅靠數(shù)據(jù)就可生成，其必然會(huì)注入“人”的溫度，比如，那些只有本地人才知道的小館子，那些能精準(zhǔn)避開人流的“私藏”路線等，這些都需要生活經(jīng)驗(yàn)的積累，絕不是AI就能輕松替代的。

　　一言以蔽之，用AI做旅行攻略，可參照但不可依賴。對(duì)每一個(gè)游客來說，用AI生成初步方案沒有問題，但之后仍需多核實(shí)、多對(duì)比，保持必要的謹(jǐn)慎，如此才能讓AI技術(shù)為旅途增色而不是添亂。旅行最大的價(jià)值與意義，從來都不是“按照規(guī)劃去打卡”，而是在旅途中收獲意外、驚喜與感動(dòng)。（龍敏飛）